購入者様専用お問い合わせ

こちらは、弊社(ユア・トレジャー合同会社)運営ストアからご購入していただいた方専用のお問い合わせフォームです。

ご購入前のご相談・お問い合わせはこちらから

 下記、ご確認事項をご確認の上フォームの入力をお願いいたします。

 

◾️ご確認事項

1.お客様側の迷惑メール設定などにより当ショップのメールが届かないケースがございます。

当ショップからご注文いただくと、下記のメールアドレスから注文受領の自動返信メールがお手元に届きます。メール設定の確認をお願いいたします。

 support[at]yourtreasure.jp 

注)迷惑メール防止のため@を[at]に変更しています。


.お問い合わせ頂く際は必ず下記の内容を明記の上、
お問い合わせください。

「お名前」「ご注文サイト」「ご注文番号」「商品名」

 

.弊社(ユア・トレジャー合同会社)運営ストアからご購入していただいた方のみ、返信をさせていただきます。

 Amazon:ユア・トレジャー(トレジャーロケット)
 楽天市場:YOUR TREASURE(ユア・トレジャー)
 公式サイト:GODOX × YOUR TREASURE(本サイト)

注文番号が未記入、または注文番号以外の文字列の場合、ご返信できません
何卒ご了承ください。

 

.商品の不具合に関するお問い合わせの場合、様子のわかる写真・動画を添付してください。

メーカーに不具合内容を確認する際に、動画・画像の提出が必須となります。
スムーズにご案内を進めさせていただくために、資料提出のご協力をお願いいたします。

 

5.法人・大口購入をご希望の方は法人用お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

各種営業・迷惑行為は固くお断りいたします。