対応カメラ一覧表よりご確認ください。
もし、一覧表に載っていない場合は個別にお問合せください。

①AC電源アダプターを商品から取り外し、再度接続しなおしてください。
　また、ヒューズが破損していないか併せてご確認ください。
　破損している場合は、交換してください。

②バッテリー駆動の商品は、別のバッテリーで正常に動作するかご確認ください。

③電池駆動の商品は、電池の向きを確認し、別の電池で正常に動作するかご確認ください。
　※1.5Vアルカリ乾電池を使用してください。

上記を確認いただいても動作しない場合は修理が必要です。
保証期間の場合は交換いたします。

フラッシュチューブをご確認ください。

フラッシュチューブ(発光管)に割れ・欠けなどの破損がある場合は、フラッシュチューブを付け替えることで再び発光します。
フラッシュチューブこちらから購入が可能です。
 
フラッシュチューブを交換しても発光しない場合は本体の修理が必要です。保証期間の場合は交換いたします。

ホットシューをご確認ください。
オンカメラで発光しない場合は、テストボタンを押して発光するかご確認ください。
テストボタンで発光する場合は、ホットシューの不良の可能性があります。
ホットシューはこちらより購入できます。

ホットシューが原因ではない場合は本体の修理が必要です。
保証期間の場合は交換いたします。

①充電器をコンセントから取り外し、再度接続しなおしてください。

②過充電（24時間以上の充電）・過放電（3か月以上の放置）にご注意ください。
　※安全装置が作動しますとバッテリーはロック状態になり、動作しなくなります。
　※過充電・過放電ともに修理不可です。
　バッテリーはこちらから購入できます。

③別の充電器がある場合は、そちらで充電できるかご確認ください。

※バッテリーの過充電・過放電による動作不良は保証の対象外です。

修理が必要です。
修理依頼フォームよりお問合せください。

①トリガー・ストロボそれぞれのグループ/チャンネル/IDの設定をご確認ください。
　うまく動作しない場合は、IDをオフにして動作するかご確認ください。

②距離設定(DIST)をご確認ください。
　ストロボがトリガーの近くにある場合は、0-30mに設定してください。
　距離が近すぎると正しく発光しないことがあります。
　0.3-1mほど離して発光するかご確認ください。

他のトリガーからの信号を受信して発光している可能性があります。
チャンネル・グループ・IDを別の組み合わせに変えてください。

ホットシューは交換が可能です。こちらから購入が可能です。
掲載のないものはお取り寄せいたします。

※弊社では交換対応はしておりません。