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◆【嬉しいメーカー保証付】通常使用による故障が発生した場合、お買い上げから１年以内であれば無償で修理または交換対応いたします。弊社日本人スタッフが対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。◆【安心の保証期間後も延長サポートいたします】万が一、保証期間１年間を過ぎた場合の故障でもメーカー対応など購入後２年間は弊ストアにてサポートをいたします。窓口サポートは無料ですのでお気軽にご相談くださいませ。日本人スタッフが窓口となり、メーカーへ修理相談・パーツ取り寄せをいたします。お問い合わせには2営業日以内にお返事いたします。※メーカーの品質保証は１年間となりますので修理等にかかります費用はご購入者様のご負担となります。
通常商品はご注文をいただいてから、3営業日以内に発送いたします。※天候事情・道路事情等により、配送に遅れが生じる場合がございます。北海道・沖縄・離島の場合はお届けまで時間がかかります。
予約商品は在庫が入荷次第の発送となります。配送日指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。
製品には、ご購入日より１年間の製品保証が付帯しています。もし万が一不具合が発生した場合は、無償にて交換・修理対応いたします。※バッテリー・フラッシュチューブ等の消耗品・その他一部商品は対象外となります。１年保証の対象外のものは、30日間の保証が付帯しています。もし万が一、30日以内に不良等が発生した場合は、無償にて交換・修理対応をいたします。
SDGsへの取り組みのため、PDFによる各種帳票発行に対応しております。アカウントをお持ちの方は、こちらよりダウンロードが可能です。ダウンロードできない場合は、カスタマーサポートまでお問合せください。
フォームよりお問い合わせください。不具合症状をお伺いし、交換・修理・返品等、適宜サポートさせていただきます。不具合の様子がわかる動画・写真を添付いただくと、スムーズにご案内が可能です。
